오류가 발생했을 때

오류가 발생했을 때

배너 생성 과정에서 일시적인 오류나 처리 지연이 발생할 수 있습니다. 이 경우 잠시 후 다시 시도해 주세요.

픽스폴리오는 안정적인 서비스 제공을 위해 AI 생성 인프라를 기반으로 운영되고 있으며, 일시적인 트래픽 증가 또는 시스템 상황에 따라 일부 기능의 처리 속도가 느려지거나 일시적으로 제한될 수 있습니다.

이러한 상황이 발생할 경우 서비스 내 공지를 통해 안내드리고 있습니다.

circle-exclamation

공지가 표시된 경우

서비스 상단 또는 화면 내 공지가 노출되는 경우, 일시적인 처리 지연 또는 점검이 진행 중일 수 있습니다. 공지 내용에 따라 잠시 후 다시 이용해 주시면 정상적으로 서비스를 사용할 수 있습니다.

문제 현상이 해결되지 않는 경우

'[email protected]'로 아래 정보를 전달해 주세요. 빠르게 확인 후 담당자가 연락드리겠습니다.

  • 사용자 ID

  • 이용 중인 계정(개인/팀)

  • 이슈 내용

  • 발생 시간

  • 문제 발생 전체화면 캡처 또는 오류 메시지

마지막 업데이트