구독하기
월 구독 플랜을 이용하면 매월 일정량의 크레딧이 자동으로 지급되며, 지속적으로 배너 제작이 필요한 경우 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
구독 방법
다음 절차에 따라 원하는 플랜을 구독할 수 있습니다.
구독을 적용할 계정으로 전환
상단 메뉴에서 계정 관리 > 구독 관리로 이동
구독하려는 플랜의 [지금 시작하기] 버튼 클릭
결제 완료 시 구독 즉시 적용, 구독 완료
구독 적용 안내
구독 완료 즉시 해당 플랜의 구독 크레딧이 지급됩니다.
구독 해지 전까지 매월 결제일 기준으로 자동 결제되고, 구독 크레딧이 자동 충전됩니다.
제공된 구독 크레딧은 결제일 기준 1개월간 사용 가능하며, 사용하지 않은 크레딧은 이월되지 않습니다.
구독 전 확인해 주세요
구독은 계정별로 개별 적용됩니다. 결제 전에 반드시 구독 크레딧을 사용할 계정(개인 또는 팀)으로 전환한 후 구독을 진행해 주세요.
구독 크레딧과 충전 크레딧을 함께 보유한 경우, 구독 크레딧이 먼저 사용됩니다.
구독 관리
구독 관리 메뉴에서는 현재 이용 중인 플랜 확인, 결제 정보 관리 및 플랜 변경(해지 / 업그레이드 / 다운그레이드)을 진행할 수 있습니다.
(1) 현재 구독 정보 확인
현재 구독 중인 플랜 정보와 다음 결제일 및 크레딧 지급일, 결제 수단 정보와 구독 결제 이력을 확인할 수 있습니다.
(2) 구독 해지
구독 해지는 구독 관리 화면에서 진행할 수 있습니다.
[구독 해지 예약] 버튼 클릭
해지 사유 입력 후(선택) [해지 확인] 버튼 클릭, 구독 해지 완료
유의사항
해지 후에도 구독 종료일까지 남아 있는 구독 크레딧을 계속 사용할 수 있습니다.
다음 결제일부터 자동 결제가 중단됩니다.
해지 이후에도 결제일 이전까지 해지 취소가 가능합니다.
[구독 유지하기] 혹은 [해지 취소] 버튼 클릭 시, 해지를 취소하고 구독을 유지할 수 있습니다.
(3) 업그레이드
현재 플랜보다 상위 플랜으로 즉시 변경할 수 있습니다. (라이트 → 플러스)
[플랜 변경하기] 버튼 클릭
업그레이드 할 플랜(플러스) 선택, 업그레이드 완료
업그레이드 적용 방식
업그레이드 즉시 업그레이드 한 플랜(플러스)이 적용됩니다.
기존 결제 금액을 제외한 차액만 추가 결제됩니다.
기존에 보유 중이던 크레딧은 유지되며, 업그레이드 플랜에서 제공되는 크레딧이 추가로 지급됩니다.
(4) 다운그레이드
상위 플랜에서 하위 플랜으로 변경할 수 있습니다. 단, 다음 결제일부터 적용됩니다. (플러스 → 라이트)
[플랜 변경하기] 버튼클릭
다운그레이드 할 플랜(라이트) 선택, 다운그레이드 완료
다운그레이드 적용 방식
변경 즉시 적용되지 않으며 다음 결제일부터 적용됩니다.
플랜 변경이 예약 상태로 등록됩니다.
결제일 이전까지 다운그레이드 예약 취소가 가능합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 구독은 언제부터 적용되나요?
A. 결제가 완료되면 구독 플랜이 즉시 적용되며, 해당 플랜의 크레딧이 바로 지급됩니다.
Q. 구독은 자동으로 결제되나요?
A. 네. 구독은 매월 동일한 결제일 기준으로 자동 결제되며, 구독을 해지하지 않는 한 자동 결제가 진행됩니다.
Q. 구독은 개인 계정과 팀 계정 중 어디에 적용되나요?
A. 구독은 결제 시 전환되어 있는 계정(개인 또는 팀)에 적용됩니다. 계정 간 구독 및 크레딧은 공유되지 않습니다. 구독 전에 반드시 크레딧을 사용할 계정으로 전환되어 있는지 확인해 주세요.
Q. 잘못된 계정으로 구독한 경우 변경할 수 있나요?
A. 구독은 계정별로 적용되므로 다른 계정으로 이전할 수 없습니다. 결제 후 7일 이내 미사용 상태인 경우 전액 환불이 가능하며 자세한 환불 방법은 [환불하기 페이지]를 참고해 주세요.
Q. 구독 크레딧은 다음 달로 이월되나요?
A. 아니요. 구독 플랜을 통해 제공되는 크레딧은 결제일 기준 1개월간 사용 가능하며, 사용하지 않은 크레딧은 다음 결제 주기로 이월되지 않고 소멸됩니다.
Q. 구독 플랜은 중간에 변경할 수 있나요??
A. 가능합니다. 자세한 내용은 [구독 관리 페이지]를 참고해 주세요.
Q. 구독 크레딧을 모두 사용하면 어떻게 되나요?
A. 구독 크레딧을 모두 사용한 경우, 추가로 크레딧을 충전하여 계속 이용할 수 있습니다. 상세한 내용은 [크레딧 충전하기 페이지]를 참고해 주세요.
Q. 구독 크레딧과 충전 크레딧이 모두 있을 경우 어떤 크레딧이 먼저 사용되나요?
A. 구독 크레딧과 충전 크레딧을 함께 보유한 경우, 구독 크레딧이 먼저 소진되며 이후 충전 크레딧이 사용됩니다.
Q. 구독을 해지하면 잔여 크레딧을 사용할 수 없나요?
A. 아니요. 구독 해지 후에도 구독 종료일까지 남아 있는 구독 크레딧을 정상적으로 사용할 수 있습니다.
Q. 구독을 해지하면 잔여 크레딧에 대해 자동으로 환불되나요?
A. 아니요. 구독 해지는 자동 결제를 중단하는 기능이며, 이미 결제된 금액은 자동 환불되지 않습니다. 남아 있는 구독 크레딧은 구독 종료일까지 사용할 수 있으며, 환불은 미사용 상태에서 결제 후 7일 이내에 별도 신청이 필요합니다. 환불이 필요할 경우 [환불하기 페이지]를 확인해 주세요.
Q. 구독 플랜을 업그레이드하면 어떻게 적용되나요?
A. 업그레이드는 즉시 적용됩니다.
기존 플랜 대비 차액만 추가 결제됩니다.
업그레이드 플랜의 구독 크레딧이 즉시 추가 지급됩니다.
기존에 보유 중이던 크레딧은 그대로 유지되며 함께 사용할 수 있습니다.
다음 결제 예정일은 업그레이드 시점을 기준으로 변경됩니다.
Q. 업그레이드 후 기존 크레딧은 사라지나요?
A. 아니요. 기존에 보유 중인 크레딧은 유지되며, 업그레이드 플랜에서 제공되는 크레딧이 추가로 지급됩니다.
Q. 구독 플랜을 다운그레이드하면 바로 변경되나요?
A. 아니요. 다운그레이드는 즉시 적용되지 않으며 다음 결제일부터 적용됩니다. 현재 이용 중인 플랜은 다음 결제일까지 유지되며, 플랜 변경은 예약 상태로 등록됩니다.
마지막 업데이트